Datenschutzerklärung
Gültig ab 2. Oktober 2026 · Version 2026.4
Dies ist eine Übersetzung. Weicht sie von der englischen Fassung ab, gilt die englische Fassung.
1. Wer wir sind
1.1 Plantripr („Plantripr“, „wir“, „uns“) betreibt plantripr.com, einen von London, Vereinigtes Königreich, aus betriebenen KI-Dienst für Reisepläne. Wir sind der Verantwortliche für deine personenbezogenen Daten nach der UK GDPR, dem Data Protection Act 2018, den Privacy and Electronic Communications Regulations (PECR) und, für Personen im Europäischen Wirtschaftsraum, der DSGVO (EU-Datenschutz-Grundverordnung).
1.2 Bei Fragen zum Datenschutz erreichst du uns unter support@plantripr.com. Diese Erklärung erläutert auch, wie wir Cookies verwenden, und sollte zusammen mit unseren Nutzungsbedingungen gelesen werden.
2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben
- Was dazu gehört
- E-Mail-Adresse, Benutzername, Anzeigename, Profil- und Titelbild, Konto-ID, Anmeldemethode (E-Mail oder Google). Optional: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Telefonnummer, Kurzbiografie, Website, Einstellungen (Sprache, Währung, Einheiten, Ernährungsbedürfnisse)
- Woher die Daten stammen
- Du oder Google, wenn du dich mit Google anmeldest
- Was dazu gehört
- Eine zufällige Gast-ID, die unser Server deinem Browser nach der Bot-Prüfung zuweist, und wie viele Gast-Reisen damit erstellt wurden
- Woher die Daten stammen
- Unsere Systeme, gespeichert in deinem Browser
- Was dazu gehört
- Reiseziele, Reisedaten, Reisedauer, Reisende, Budget, Reisetempo, Stil-Tags, Hinweise zur Ernährung, deine Prompts, die von uns erstellten Reisepläne, Suchverlauf, Lieblingsorte, besuchte Orte und Erfolge. Chatverläufe mit Tripr AI werden nur in deinem Browser gespeichert
- Woher die Daten stammen
- Du und unsere KI
- Was dazu gehört
- Öffentliches Profil, von dir veröffentlichte Reisen und Reiseführer (einschließlich Bildern), Follower, Likes, Kommentare, Meldungen, Reisen, die du freischaltest, und Reisen, die andere von dir freischalten, Mitreisende, mit denen du eine Reise teilst, sowie deren Abstimmungen und Notizen
- Woher die Daten stammen
- Du und andere Nutzer
- Was dazu gehört
- Dein Tarif (Gast, Kostenlos, Testphase, Premium), genutztes Monatskontingent, Credit-Käufe, Bonus- und Creator-Prämien-Credits, wofür Credits ausgegeben wurden, Guthaben und Verfallsdaten
- Woher die Daten stammen
- Unsere Systeme
- Was dazu gehört
- Deine E-Mail-Adresse in normalisierter Form (bei Gmail ohne Punkte und +Tags) und eine unkenntlich gemachte (gehashte) Form einer zufälligen Geräte-ID aus deinem Browser
- Woher die Daten stammen
- Du und dein Browser
- Was dazu gehört
- Stripe-Kunden-ID, Abonnementstatus, Beträge, Währung, Datumsangaben, Kartentyp und letzte vier Ziffern. Wir sehen oder speichern niemals deine vollständige Kartennummer oder deinen Sicherheitscode
- Woher die Daten stammen
- Stripe
- Was dazu gehört
- Wozu du beim Bezahlvorgang zugestimmt hast und wann, Kündigungs- und Widerrufserklärungen (Name, E-Mail, betreffender Kauf, Datum und Uhrzeit) sowie die Service-E-Mails, die wir dir geschickt haben
- Woher die Daten stammen
- Du und unsere Systeme
- Was dazu gehört
- Das Land, zu dem deine IP-Adresse gehört, um Preise in Pfund, Euro oder Dollar anzuzeigen (nicht gespeichert), und die Währung deines ersten Kaufs (gespeichert)
- Woher die Daten stammen
- Deine IP-Adresse, über ipinfo
- Was dazu gehört
- Uhrzeiten, Titel und Orte von Terminen, nur lesend, verarbeitet und gespeichert in deinem Browser (Abschnitt 6)
- Woher die Daten stammen
- Google, mit deiner Erlaubnis
- Was dazu gehört
- IP-Adresse (nur als gesalzener Hash für Ratenbegrenzungen gespeichert), Browser- und Gerätetyp, Sprache, Fehlerprotokolle, Ergebnisse der Bot-Prüfung
- Woher die Daten stammen
- Dein Gerät, Cloudflare
- Was dazu gehört
- Aufgerufene Seiten, genutzte Funktionen, ungefährer Standort, Gerätedetails
- Woher die Daten stammen
- Google Analytics
- Was dazu gehört
- E-Mails und Anfragen, die du uns schickst
- Woher die Daten stammen
- Du
| Kategorie | Was dazu gehört | Woher die Daten stammen |
|---|---|---|
| Konto | E-Mail-Adresse, Benutzername, Anzeigename, Profil- und Titelbild, Konto-ID, Anmeldemethode (E-Mail oder Google). Optional: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Telefonnummer, Kurzbiografie, Website, Einstellungen (Sprache, Währung, Einheiten, Ernährungsbedürfnisse) | Du oder Google, wenn du dich mit Google anmeldest |
| Gast-Kennung | Eine zufällige Gast-ID, die unser Server deinem Browser nach der Bot-Prüfung zuweist, und wie viele Gast-Reisen damit erstellt wurden | Unsere Systeme, gespeichert in deinem Browser |
| Reiseplanung und gespeicherte Inhalte | Reiseziele, Reisedaten, Reisedauer, Reisende, Budget, Reisetempo, Stil-Tags, Hinweise zur Ernährung, deine Prompts, die von uns erstellten Reisepläne, Suchverlauf, Lieblingsorte, besuchte Orte und Erfolge. Chatverläufe mit Tripr AI werden nur in deinem Browser gespeichert | Du und unsere KI |
| Öffentliches Profil, Community und Teilen | Öffentliches Profil, von dir veröffentlichte Reisen und Reiseführer (einschließlich Bildern), Follower, Likes, Kommentare, Meldungen, Reisen, die du freischaltest, und Reisen, die andere von dir freischalten, Mitreisende, mit denen du eine Reise teilst, sowie deren Abstimmungen und Notizen | Du und andere Nutzer |
| Tarif, Credits und Nutzung | Dein Tarif (Gast, Kostenlos, Testphase, Premium), genutztes Monatskontingent, Credit-Käufe, Bonus- und Creator-Prämien-Credits, wofür Credits ausgegeben wurden, Guthaben und Verfallsdaten | Unsere Systeme |
| Aufzeichnung zur kostenlosen Testphase | Deine E-Mail-Adresse in normalisierter Form (bei Gmail ohne Punkte und +Tags) und eine unkenntlich gemachte (gehashte) Form einer zufälligen Geräte-ID aus deinem Browser | Du und dein Browser |
| Zahlungen | Stripe-Kunden-ID, Abonnementstatus, Beträge, Währung, Datumsangaben, Kartentyp und letzte vier Ziffern. Wir sehen oder speichern niemals deine vollständige Kartennummer oder deinen Sicherheitscode | Stripe |
| Kauf- und Vertragsaufzeichnungen | Wozu du beim Bezahlvorgang zugestimmt hast und wann, Kündigungs- und Widerrufserklärungen (Name, E-Mail, betreffender Kauf, Datum und Uhrzeit) sowie die Service-E-Mails, die wir dir geschickt haben | Du und unsere Systeme |
| Land für die Preisgestaltung | Das Land, zu dem deine IP-Adresse gehört, um Preise in Pfund, Euro oder Dollar anzuzeigen (nicht gespeichert), und die Währung deines ersten Kaufs (gespeichert) | Deine IP-Adresse, über ipinfo |
| Google Calendar (optional) | Uhrzeiten, Titel und Orte von Terminen, nur lesend, verarbeitet und gespeichert in deinem Browser (Abschnitt 6) | Google, mit deiner Erlaubnis |
| Technik und Sicherheit | IP-Adresse (nur als gesalzener Hash für Ratenbegrenzungen gespeichert), Browser- und Gerätetyp, Sprache, Fehlerprotokolle, Ergebnisse der Bot-Prüfung | Dein Gerät, Cloudflare |
| Analyse (nur mit Einwilligung) | Aufgerufene Seiten, genutzte Funktionen, ungefährer Standort, Gerätedetails | Google Analytics |
| Support | E-Mails und Anfragen, die du uns schickst | Du |
Bitte gib keine sensiblen Informationen (zum Beispiel zu Gesundheit oder Religion) in Reise-Prompts ein, es sei denn, du möchtest, dass sie für diese Reise verwendet werden. Wir brauchen sie nicht und verwenden sie für nichts anderes.
3. Wofür wir sie verwenden und unsere Rechtsgrundlage
- Verwendete Daten
- Konto
- Rechtsgrundlage
- Vertrag
- Verwendete Daten
- Reiseplanung, Konto, Teilen
- Rechtsgrundlage
- Vertrag
- Verwendete Daten
- Tarif, Credits und Nutzung; Gast-Kennung
- Rechtsgrundlage
- Vertrag; bei Gästen berechtigte Interessen (faire Nutzung)
- Verwendete Daten
- Aufzeichnung zur kostenlosen Testphase
- Rechtsgrundlage
- Berechtigte Interessen (Verhinderung des Missbrauchs eines kostenlosen Angebots)
- Verwendete Daten
- Öffentliches Profil und Community
- Rechtsgrundlage
- Vertrag
- Verwendete Daten
- Land für die Preisgestaltung
- Rechtsgrundlage
- Berechtigte Interessen
- Verwendete Daten
- Zahlungen, Tarif und Credits
- Rechtsgrundlage
- Vertrag; rechtliche Verpflichtung (Steuern und Buchhaltung)
- Verwendete Daten
- Kauf- und Vertragsaufzeichnungen
- Rechtsgrundlage
- Rechtliche Verpflichtung (Verbraucherrecht); berechtigte Interessen (Nachweis, was geschehen ist)
- Verwendete Daten
- Konto, Zahlungen
- Rechtsgrundlage
- Vertrag; rechtliche Verpflichtung
- Verwendete Daten
- Google Calendar
- Rechtsgrundlage
- Einwilligung (du verbindest ihn und kannst die Verbindung jederzeit trennen)
- Verwendete Daten
- Technik und Sicherheit, Gast-Kennung
- Rechtsgrundlage
- Berechtigte Interessen
- Verwendete Daten
- Analyse
- Rechtsgrundlage
- Einwilligung
- Verwendete Daten
- Parameter ausgehender Links
- Rechtsgrundlage
- Berechtigte Interessen
- Verwendete Daten
- Alle relevanten Daten
- Rechtsgrundlage
- Berechtigte Interessen; rechtliche Verpflichtung
| Zweck | Verwendete Daten | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Dein Konto erstellen und führen | Konto | Vertrag |
| Reisepläne erstellen, speichern, bearbeiten und teilen | Reiseplanung, Konto, Teilen | Vertrag |
| Tariflimits und Credits anwenden | Tarif, Credits und Nutzung; Gast-Kennung | Vertrag; bei Gästen berechtigte Interessen (faire Nutzung) |
| Die kostenlose Testphase einmal pro Person ermöglichen | Aufzeichnung zur kostenlosen Testphase | Berechtigte Interessen (Verhinderung des Missbrauchs eines kostenlosen Angebots) |
| Öffentliche Profile, Veröffentlichungen, Likes, Kommentare, Meldungen und Freischaltungen betreiben | Öffentliches Profil und Community | Vertrag |
| Preise in deiner Währung anzeigen und verhindern, dass jemand einen günstigeren regionalen Preis zahlt | Land für die Preisgestaltung | Berechtigte Interessen |
| Zahlungen annehmen, Erstattungen leisten, Bücher führen | Zahlungen, Tarif und Credits | Vertrag; rechtliche Verpflichtung (Steuern und Buchhaltung) |
| Aufzeichnen, wozu du beim Bezahlvorgang zugestimmt hast, sowie deine Kündigungs- und Widerrufserklärungen | Kauf- und Vertragsaufzeichnungen | Rechtliche Verpflichtung (Verbraucherrecht); berechtigte Interessen (Nachweis, was geschehen ist) |
| Service-E-Mails senden (Bestellbestätigungen, Verlängerungserinnerungen, Kündigungen, Erstattungen) | Konto, Zahlungen | Vertrag; rechtliche Verpflichtung |
| Überschneidungen mit Google Calendar anzeigen | Google Calendar | Einwilligung (du verbindest ihn und kannst die Verbindung jederzeit trennen) |
| Den Dienst sicher halten und Bots, Betrug und Missbrauch verhindern | Technik und Sicherheit, Gast-Kennung | Berechtigte Interessen |
| Die Website messen und verbessern | Analyse | Einwilligung |
| Affiliate-Vermittlungen nachverfolgen | Parameter ausgehender Links | Berechtigte Interessen |
| Beschwerden, Streitigkeiten und Rechtsansprüche bearbeiten | Alle relevanten Daten | Berechtigte Interessen; rechtliche Verpflichtung |
Soweit wir uns auf berechtigte Interessen stützen, haben wir sie gegen deine Rechte abgewogen. Du kannst widersprechen (Abschnitt 11).
4. Gäste
4.1 Du kannst Plantripr ohne Konto ausprobieren. Gäste können insgesamt 1 eintägige Reise erstellen. Nach einer kurzen Bot-Prüfung weist unser Server deinem Browser eine zufällige Gast-ID zu und zählt die damit erstellten Reisen. Die ID enthält weder deinen Namen noch deine E-Mail-Adresse.
4.2 Damit das Limit nicht durch Löschen der Browserdaten umgangen wird, begrenzen wir Gast-Reisen außerdem auf 10 pro Tag und Internetverbindung. Dafür speichern wir deine IP-Adresse nur in unkenntlich gemachter Form (als gesalzenen Hash).
4.3 Wenn du ein Konto erstellst, werden Reisen, die du als Gast auf diesem Gerät gespeichert hast, in dein Konto übernommen.
5. KI-Verarbeitung
5.1 Wir verwenden die Gemini-Modelle von Google, um Reisepläne zu erstellen und Chatnachrichten zu beantworten. Wir senden Google nur das Nötige: deine Reisedetails, Prompts und den betreffenden Reiseplan. Dein Passwort und deine Zahlungsdaten senden wir nicht.
5.2 Wir nutzen die kostenpflichtige Gemini API. Nach den dafür geltenden Bedingungen von Google verwendet Google unsere Anfragen nicht zum Trainieren seiner Modelle.
5.3 Reisepläne sind Vorschläge. Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen über dich, die dir gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder dich in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen (Art. 22 DSGVO).
6. Google-Nutzerdaten (Google Calendar)
6.1 Die Nutzung und Übertragung von Informationen, die Plantripr über Google APIs erhält, entspricht der Google API Services User Data Policy, einschließlich der „Limited Use“-Anforderungen.
6.2 Wenn du Google Calendar verbindest, bitten wir um reinen Lesezugriff (calendar.events.readonly). Wir verwenden ihn nur, um deine Termine neben deinem Reiseplan anzuzeigen und auf Überschneidungen hinzuweisen.
6.3 Kalenderdaten und das Google-Zugriffstoken werden im Speicher deines Browsers auf deinem Gerät verarbeitet und gespeichert, bis du die Verbindung trennst. Wir speichern weder Kalendertermine noch Google-Zugriffstokens auf unseren Servern, verwenden sie nicht für Werbung, verkaufen oder übertragen sie nicht und verwenden sie nicht zum Trainieren von KI-Modellen.
6.4 Du kannst die Verbindung in den Kalendereinstellungen von Plantripr oder unter myaccount.google.com/permissions trennen.
7. An wen wir Daten weitergeben
Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht. Wir geben sie nur an diese Anbieter weiter, für die jeweils genannten Zwecke:
- Was sie für uns tun
- Datenbank, Anmeldung und Dateispeicher
- Betroffene Daten
- Konto, Reisen, Community, Credits, Aufzeichnungen
- Was sie für uns tun
- Hostet die Website
- Betroffene Daten
- Technische Daten (IP-Adresse, Anfragen)
- Was sie für uns tun
- Zahlungen, Abonnements, Erstattungen, Belege, E-Mails bei fehlgeschlagenen Zahlungen, Betrugsprüfungen
- Betroffene Daten
- Zahlungen, E-Mail, IP-Adresse
- Was sie für uns tun
- Versendet unsere Service-E-Mails
- Betroffene Daten
- E-Mail-Adresse, Name, E-Mail-Inhalt
- Was sie für uns tun
- Teilt uns mit, zu welchem Land eine IP-Adresse gehört, um die Preiswährung auszuwählen
- Betroffene Daten
- IP-Adresse
- Was sie für uns tun
- Erstellt Reisepläne und Chatantworten
- Betroffene Daten
- Reiseplanung
- Was sie für uns tun
- Karten, Ortsdetails und Fotos in Reiseplänen
- Betroffene Daten
- Orte deiner Reise, IP-Adresse
- Was sie für uns tun
- Website-Statistiken, nur mit deiner Einwilligung
- Betroffene Daten
- Analyse
- Was sie für uns tun
- Kalenderansicht nur zum Lesen, nur wenn du ihn verbindest
- Betroffene Daten
- Google Calendar (in deinem Browser)
- Was sie für uns tun
- Prüft, dass du kein Bot bist
- Betroffene Daten
- Technik und Sicherheit
- Was sie für uns tun
- Kartenkacheln, Orts- und Adresssuche
- Betroffene Daten
- Ortsnamen, Suchbegriffe, Koordinaten, IP-Adresse
- Was sie für uns tun
- Routenlinien auf Reiseführer-Karten, von unserem Server abgefragt
- Betroffene Daten
- Nur die Koordinaten der Stationen des Reiseführers (keine personenbezogenen Daten)
- Was sie für uns tun
- Veranstaltungen und Touren für dein Reiseziel und deine Reisedaten
- Betroffene Daten
- Reiseziel und Reisedaten
- Was sie für uns tun
- Schriftarten, Symbole und Bilder auf den Seiten
- Betroffene Daten
- IP-Adresse (beim Laden der Inhalte)
- Was sie für uns tun
- Videos oder Beiträge, die ein Reiseführer-Autor einbettet; unser Trustpilot-Bewertungs-Widget. Werden erst geladen, nachdem du sie in den Cookie-Einstellungen akzeptiert hast
- Betroffene Daten
- IP-Adresse, deren Cookies
| Anbieter | Was sie für uns tun | Betroffene Daten |
|---|---|---|
| Supabase (Datenbank gehostet in London, Vereinigtes Königreich) | Datenbank, Anmeldung und Dateispeicher | Konto, Reisen, Community, Credits, Aufzeichnungen |
| Google Firebase Hosting | Hostet die Website | Technische Daten (IP-Adresse, Anfragen) |
| Stripe | Zahlungen, Abonnements, Erstattungen, Belege, E-Mails bei fehlgeschlagenen Zahlungen, Betrugsprüfungen | Zahlungen, E-Mail, IP-Adresse |
| Resend (EU-Region) | Versendet unsere Service-E-Mails | E-Mail-Adresse, Name, E-Mail-Inhalt |
| ipinfo | Teilt uns mit, zu welchem Land eine IP-Adresse gehört, um die Preiswährung auszuwählen | IP-Adresse |
| Google Gemini API | Erstellt Reisepläne und Chatantworten | Reiseplanung |
| Google Maps und Places | Karten, Ortsdetails und Fotos in Reiseplänen | Orte deiner Reise, IP-Adresse |
| Google Analytics | Website-Statistiken, nur mit deiner Einwilligung | Analyse |
| Google Calendar API | Kalenderansicht nur zum Lesen, nur wenn du ihn verbindest | Google Calendar (in deinem Browser) |
| Cloudflare Turnstile | Prüft, dass du kein Bot bist | Technik und Sicherheit |
| OpenStreetMap, Nominatim und Photon | Kartenkacheln, Orts- und Adresssuche | Ortsnamen, Suchbegriffe, Koordinaten, IP-Adresse |
| OpenRouteService (HeiGIT gGmbH, Deutschland) | Routenlinien auf Reiseführer-Karten, von unserem Server abgefragt | Nur die Koordinaten der Stationen des Reiseführers (keine personenbezogenen Daten) |
| Ticketmaster API und Viator API | Veranstaltungen und Touren für dein Reiseziel und deine Reisedaten | Reiseziel und Reisedaten |
| Inhalts- und Medienanbieter: Google Fonts, cdnjs (Cloudflare), Wikimedia, Unsplash, der Bilddienst von Tripadvisor, flagcdn | Schriftarten, Symbole und Bilder auf den Seiten | IP-Adresse (beim Laden der Inhalte) |
| YouTube, Instagram und Trustpilot | Videos oder Beiträge, die ein Reiseführer-Autor einbettet; unser Trustpilot-Bewertungs-Widget. Werden erst geladen, nachdem du sie in den Cookie-Einstellungen akzeptiert hast | IP-Adresse, deren Cookies |
Wir können Daten außerdem an professionelle Berater weitergeben, in gesetzlich vorgeschriebenen Fällen (zum Beispiel an HMRC oder die Polizei) oder an einen Käufer, falls Plantripr verkauft wird, jeweils nach Maßgabe dieser Erklärung.
8. Partnerlinks
8.1 Einige Links sind Affiliate-Links zu Viator, GetYourGuide und Travelpayouts. Wenn du auf einen davon klickst, erfährt der Partner, von welcher Website du kommst, damit wir eine Provision erhalten können, falls du buchst. Wir senden ihnen weder deinen Namen noch deine E-Mail-Adresse.
8.2 Andere Links, etwa zu OpenTable, Ticketmaster, Trainline oder Rentalcars, sind gewöhnliche Links, an denen wir nichts verdienen. Sobald du Plantripr verlässt, gilt die Datenschutzerklärung der anderen Website.
10. Wie lange wir Daten speichern
- Dauer
- Solange dein Konto besteht
- Dauer
- Deaktiviert und 30 Tage lang wiederherstellbar, danach gelöscht oder anonymisiert
- Dauer
- 6 Jahre nach Ende des Geschäftsjahres, auf das sie sich beziehen
- Dauer
- Solange dein Konto besteht, danach wie bei geschlossenen Konten; Aufzeichnungen, die mit einer Zahlung verknüpft sind, werden zusammen mit den Zahlungsaufzeichnungen aufbewahrt
- Dauer
- 3 Jahre nach der Testphase, um wiederholte Testphasen zu verhindern
- Dauer
- In deinem Browser, bis du sie löschst; unsere Zählung der Reisen 12 Monate lang
- Dauer
- 2 Jahre
- Dauer
- Bis zu 14 Monate
- Dauer
- 2 Jahre
- Dauer
- 30 Tage
| Daten | Dauer |
|---|---|
| Konto, Reisen und gespeicherte Inhalte | Solange dein Konto besteht |
| Geschlossene Konten | Deaktiviert und 30 Tage lang wiederherstellbar, danach gelöscht oder anonymisiert |
| Rechnungen, Zahlungsaufzeichnungen, Zustimmungen beim Bezahlvorgang, Aufzeichnungen zu Kündigungen und Widerrufen | 6 Jahre nach Ende des Geschäftsjahres, auf das sie sich beziehen |
| Credit- und Nutzungsaufzeichnungen | Solange dein Konto besteht, danach wie bei geschlossenen Konten; Aufzeichnungen, die mit einer Zahlung verknüpft sind, werden zusammen mit den Zahlungsaufzeichnungen aufbewahrt |
| Aufzeichnung zur kostenlosen Testphase | 3 Jahre nach der Testphase, um wiederholte Testphasen zu verhindern |
| Gast-Kennung | In deinem Browser, bis du sie löschst; unsere Zählung der Reisen 12 Monate lang |
| Protokoll der Service-E-Mails | 2 Jahre |
| Analyse | Bis zu 14 Monate |
| Support-E-Mails | 2 Jahre |
| Sicherheits- und Ratenbegrenzungsaufzeichnungen (gehashte IP) | 30 Tage |
Anonymisierte Daten lassen keine Rückschlüsse auf dich zu und können für Statistiken aufbewahrt werden.
11. Deine Rechte
Du hast das Recht auf: Auskunft über deine Daten; ihre Berichtigung; ihre Löschung; die Einschränkung ihrer Verarbeitung; Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf berechtigten Interessen beruhen; Erhalt deiner Daten in einem übertragbaren Format; und den jederzeitigen Widerruf deiner Einwilligung (dies berührt nicht, was wir zuvor getan haben).
Schreib an support@plantripr.com, um diese Rechte auszuüben. Wir antworten innerhalb eines Monats und können dich bitten, deine Identität nachzuweisen. Du kannst dich auch beim britischen Information Commissioner's Office (ico.org.uk) oder bei der Datenschutzaufsichtsbehörde an deinem Wohnort im EWR beschweren. Bitte wende dich zuerst an uns, damit wir versuchen können, dir zu helfen.
12. Dein Konto löschen
12.1 Du kannst dein Konto per E-Mail an support@plantripr.com schließen. Es wird sofort deaktiviert und kann 30 Tage lang wiederhergestellt werden. Nach 30 Tagen löschen oder anonymisieren wir deine Daten, mit Ausnahme der Zahlungs- und Vertragsaufzeichnungen, die wir 6 Jahre lang aufbewahren müssen.
12.2 Von dir veröffentlichte Reisen und Reiseführer werden aus der öffentlichen Ansicht entfernt, wenn dein Konto deaktiviert wird. Kopien, die andere Nutzer freigeschaltet haben, gehören zu deren Konten und bleiben dort. Deine Kommentare werden mit deinem Konto gelöscht.
13. Internationale Übermittlungen
Unsere Datenbank wird in London (Vereinigtes Königreich) gehostet, und unser E-Mail-Anbieter versendet aus der EU. Einige Anbieter (darunter Google, Stripe, Cloudflare und ipinfo) verarbeiten Daten außerhalb des Vereinigten Königreichs und des EWR, auch in den Vereinigten Staaten. Wir schützen diese Übermittlungen durch Angemessenheitsvorschriften oder -beschlüsse (einschließlich der UK Extension und des EU-US-Datenschutzrahmens (Data Privacy Framework), sofern der Anbieter zertifiziert ist) oder durch Standardvertragsklauseln und das UK International Data Transfer Addendum.
14. Sicherheit
Wir nutzen HTTPS-Verschlüsselung, Verschlüsselung ruhender Daten durch unseren Datenbankanbieter, Zugriffskontrollen und Bot-Schutz. Kein Onlinedienst ist vollkommen sicher; wenn eine Datenschutzverletzung dich gefährdet, informieren wir dich und die Aufsichtsbehörde, wie es das Gesetz verlangt.
15. Altersgrenze
Plantripr richtet sich an Personen ab 18 Jahren. Bei der Registrierung bestätigst du, dass du mindestens 18 Jahre alt bist. Wenn wir erfahren, dass ein Konto jemandem unter 18 gehört, schließen wir es und löschen seine Daten.
16. Änderungen dieser Erklärung
Wir veröffentlichen Änderungen hier mit einem neuen Datum des Inkrafttretens. Wenn eine Änderung dich wesentlich betrifft, informieren wir dich per E-Mail, bevor sie gilt.
17. Kontakt
Plantripr, London, Vereinigtes Königreich · support@plantripr.com